アパート・マンションの賃貸管理ならコムズにおまかせください!

おかげさまで管理戸数5256戸※令和3年10月現在、入居率97.2%

札幌No.1の(管理戸数に対して)管理部32人!

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  • 新築の募集管理は年間30棟以上!仲介業者から注目されています!
  • 不動産仲介経験者が18名!リーシング力に自信あり!
  • 建設事業も行っているので修繕等も安価で対応!
  • 24時間入居者サポート年末年始以外、無休!(9:00~18:00)
もちろん土日も営業中!

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コムズの管理はスピード対応!迅速に解決します!

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コムズの賃貸管理が選ばれる理由

  1. 01マンパワーが違います
  2. 02入居率97.2%
  3. 03建物巡回の強化
  4. 04専属担当者がサポート

お客様満足度No.1を本気で目指しています!コムズの想い コムズスタッフの声

入居の決め手“綺麗な環境”のために

[役職]主任[年齢]32歳(気持ちは25歳です♪)[不動産業歴]7年[好きな言葉]七転び八起き[休日の過ごし方]犬と遊ぶ

新しく入居された方へ「お部屋の決め手」について、アンケートを取らせて頂いた際「綺麗だったから」という理由が86.3%と、“綺麗”であることが、入居の成約率に大きく影響していることがわかりました。

一方、せっかく決まった空室も「使われてない自転車」が溢れていたり「放置物」が散乱していたら、住んでいる方も不快に思われてしまいます。安心して長くお住まい頂くためにも、日頃から綺麗にしておくことが大切です。

そのため私たちは、分別されていないゴミの処理や、放置物の撤去など巡回時に発見したらその場で“すぐ”対応し、長い間汚れた状態を作らないことを徹底しています。
“すぐ”対応するため、問題解決の話合いを毎日巡回スタッフ全員と実施しておりその場ですぐに対応できる体制が整っております。

オーナー様には毎月写真付きの報告書をお送りし、巡回スタッフが撮影した建物の写真と、毎日の話し合いをもとに作成しています。報告書はお褒めのお言葉を頂くこともあり、感謝の気持と励みになっています(^^)

今後もご満足頂けますよう、より良いものに進化させていきます。オーナー様に「コムズに管理を任せてよかった」そう心から思って頂けるよう一生懸命頑張ります!

不動産管理とは「満室」にこだわる事。

[役職]係長[年齢]よく老けてみられますが32歳です[不動産業歴]12年(賃貸含む)[好きな言葉]有言実行[休日の過ごし方]家族とショッピング

私は12年間、不動産管理、仲介に従事し多くの不動産経験を培ってきました。私の考える不動産管理とは「満室」にこだわる事。満室はオーナー様から信頼を得る重要な要素だからです。

満室だからと言って、家賃滞納、クレーム対応、修繕費用など沢山重要なことはありますが、入居者様が居て全てが始まります。「1戸ぐらい空いていてもしょうがない」では信頼、信用はしてもらえないと思います。オーナー様にとって不可欠な存在になれるように、熱い気持ちで業務を行っております。

実務的な一例として、具体的な入居者対応等については、毎日管理部ミーティングを行い、各担当物件の対応事案や空室状況を確認し、改善・予防について対策を徹底的に話し合い、管理会社としての“質”にこだわり取り組んでおります。

昨今の物件成約の要素として、「管理会社」がどこか?ということが決め手になるケースも増えてきており、日々の入居者様対応も非常に大切な業務と認識しております。

入居者様にとってもNO.1の管理会社になるために社員全員がすべての事柄に真剣に向き合い、その満足が結果としてオーナー様へ還元される、そんな管理会社を目指しております。

現状お困りのオーナー様はもちろんのこと、お困り事がないオーナー様でも、より良い管理環境をご提供できる自信がございます。

「コムズの管理は素晴らしいね。感動した。」

[役職]次長[年齢]40歳[不動産業歴]14年(賃貸含む)[好きな言葉]諸行無常[休日の過ごし方]ゴルフ・サウナ

私たちは、オーナー様からこの評価を頂き続けるためにはどうすれば良いかを本気で考え、現状に満足するのでは無く、常に進化を求める管理会社でありたいと心掛けております。

 「感動」をキーワードに、全社員がどの様に取り組めば感動して頂けるかを真剣に考え、求められること以上のスピード感や物事への向き合い方、振る舞いの一つ一つにこだわり、私たちを信じて物件を任せて頂いたオーナー様に、しっかりとした成果でお応え致します。

当社は物件を単に管理するだけの管理会社では無く、空室は1日でも早く埋めるために、競合物件やトレンドの徹底的な市場調査等を行い、“お部屋が決まる”ご提案をさせて頂きます。
 ご入居者様には1日でも長くお住まい頂ける様に、迅速なクレーム対応と問題点の抽出・改善、そして日々の物件巡回を徹底するなど、“オーナー様にとって良い事は何だろう”をトコトン考え、追求し続けてきました。

全ての業務を確実に丁寧に行うために、年々管理社員を増員しており、マンパワーをしっかり確保し、安定した管理とご満足頂ける取り組みをご提供できる体制も整えております。

感動を与えられる管理会社として、さらに躍進するため社員一丸となり、今後もオーナー様に笑顔になって頂けるサービスをご提供していきます。

オーナー様の声

  • コムズさんは
    行動が早いですよ。

    令和2年6月にコムズさんに変更させて頂きました。
    コムズさんに変更する前は、1年以上2部屋空いていてやっぱり1Rは人気がないのだと諦めていましたが、コムズさんを知って話を聞いてみようと思い電話をして、空き部屋を見てもらいました。
    するとまず「お部屋が汚いですね」と言われました。
    私からすると、新築でもありませんし、お値段的にもこんなもんだと思っていましたが確かに水回りにカビが生えていたり、壁紙がすこし剥がれていたりしていました。
    今のお願いしている、管理会社さんに任せていただけなので、よくわかりませんでしたが言われてみると気になり、他の部屋も見てみると同じようにカビが生えていて凄く気になるようになり、確かに決まらないはずだと思いました。 コムズさんから「お部屋を綺麗にすれば、このお家賃で決まると思いますよ」と言って頂き、1年以上空いていたのだから、何かしたほうがいいよねと主人と相談してコムズさんに変更すると、1ヶ月も経たずに1部屋決まり、7月末には全部決まりました。 コムズさんは行動が早いですよ。
    細かな事も色々と気がついて、すぐに行動してくれるコムズさんの行動力が決めてだと思っています。
    感謝の気持ちもあり「オーナーの声」協力させていただきました。
    今後も末永くお付き合いくださいね。

  • 周辺物件の分析には
    驚きました。

    某不動産投資会社でお願いして、管理を任せていましたが、築4年を過ぎたあたりから空室が目立つようになり、空室期間も長くなることが多く、想定以上の空室に非常に不安になっていたところ、コムズさんの入居率97%を目にして惹かれました。
    空室に困っている私にとって、とても魅力的でした。
    ただ、正直半信半疑でしたので、何か今後の入居向上の参考にできるものがあればという軽い気持ちで、お話だけ聞いてみることにしました。 私の物件は当時築5年とそんなに古くなく、当時の管理会社さんに空室の相談をさせて頂いた時は、「築年数も古くはないので、もう少し様子をみましょう」と言われ
    その後家賃も下げましたが、全然決まらない状況でした。
    しかし、コムズさんの担当の方に初めてお会いした時に色々と資料を持ってきて頂いて、周辺物件の分析や見落としがちだった設備の比較など、私の物件に足りないものを客観的なプロ目線でお話頂きました。
    お話に感動して、コムズさんにお願いしました。
    当時3部屋空いていたお部屋も、繁忙期を待たずに嘘みたいに決まりました。
    前の管理会社さんにもお世話になったのですが、なかなか空室が埋まらなかったので・・・
    管理をお任せして、もう2年近く経ちますが、空室に対する目線の感覚や日々の建物管理にとても満足しております。
    今後ともよろしくお願い致します。
    平原さんいつもありがとう。

  • 明らかに決まるスピードが
    速くなりました。

    私の所有物件は3棟で、現在は全てコムズさんに管理をお願いしております。
    当初は管理会社によって違いはあまり無いという認識でしたので、購入した際にお世話になった業者さんの知り合いの会社に依頼しました。賃貸経営を始めたときから、ある程度の空室は覚悟をしておりましたが、空室がなかなか決まらない時期があり、非常に不安になっておりました。
    正直、管理会社さんに全て任せきりでしたので、自分でも状況を確認するため、物件近くの仲介業者さんに話を聞きに行きました。
    その時初めて知ったのですが、私が依頼していた管理会社は大手でしたが、あまり良い評判ではなかったのです。 理由を聞くと空室問合せの時に毎回音声ガイダンスが流れ、スムーズに問合せが出来ないことや、物件共用部が汚く、放置自転車やゴミが散乱している物件が多く、積極的にお客さんに紹介したくない管理会社とのことでした。
    実際に私自身で物件を見に行った際、業者さんが言っていたように一目で管理が行き届いていない印象を受け、空室の部屋も補修が中途半端で決まらない理由がなんとなくわかりました。
    どうすれば良いのか悩んでいた時に、私と同じように賃貸経営している友人に相談したところ、コムズさんの管理は非常に良いとのことでしたので紹介してもらいました。
    少しでも改善すればと、藁にもすがる思いで管理を変更しましたが、大正解でした。
    物件巡回を専属スタッフさんで徹底してくれていること(毎月写真付きのレポートがとても良い)、空室が出るたびに担当さんから、他のライバル物件の状況やお客さんの動きなどを細かく調べ、的確な募集条件や補修提案をしてくれることなど、本当に頼もしいです。
    明らかに以前より決まるスピードが速くなりました。
    何より仲介業者さんにコムズさんの評判を聞きに行った時に、どこの業者さんもコムズさんの対応や物件の決めやすさに太鼓判をおしていたことも安心材料の一つです。
    私の窮地を救ってくれたこともありますが、コムズさん以上の管理会社は無いと本気で思っています。

  • 専属担当者が居るので
    「楽ちん」です。

    私は賃貸マンション、アパートを6棟所有している大家です。
    コムズさんから5棟目を購入してからの付き合いになります。
    (ちなみに6棟目もコムズさんから購入しました) 他の会社さんから購入して、大手不動産会社に任せていた物件が、なかなか決まらなかったのでコムズさんの担当者に相談して、物件を見てもらいました。
    すると、募集がまともにされていないと聞いて、びっくりしたのを覚えています。
    半年近くも空室なのに、壁紙は汚く清掃も終わっていませんでした。
    しかも募集資料には写真もなく、家賃まで違いました。
    管理会社の担当者に問い詰めると、退去清算をした者が辞めていて、分かりませんと言われました。
    「あなた担当者だよね?」
    「退去清掃の件は別の者が担当しています」と言われてびっくりしました。
    写真は忙しくて撮れていないと言われ、家賃は間違えましたとの事。
    今まで決まっていたから、気にしていませんでしたが、確かに豊平区の物件と白石区の物件の担当者も違うと思いました・・・
    あまりにも無責任でしたので、直ぐに解約してコムズさんに2物件共お願いしています。
    清掃して無事決まりましたが、あの数ヶ月間の空室がもったいないと今でも腹立たしいです。
    今ではコムズさんに6棟全部管理を任せています。
    (白石区・豊平区・厚別区・中央区・東区×2)
    全て専属担当者が対応してくれているので楽ちんです。
    部屋が空いても対応が早くて安心しています。

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